Veel Gestelde Vragen
Op deze pagina beantwoorden wij de meest gestelde vragen. Ook vind je hier tips & informatie. Staat uw vraag er niet bij? Stuur ons een e-mail naar: info@localadventures.is
Reisinformatie
Een avontuur in het binnenland? Hoogtepunten van IJsland met onze 'Around IJsland' tour? Of de winterse omstandigheden trotseren en het noorderlicht aanschouwen? Hoe zit het met de beroemde Laugavegur-route? Wat dacht je ervan om je grenzen te verleggen tijdens 'Trekking onder de Katla-vulkaan'?
Het is moeilijk om (slechts) die ene te kiezen!
Kijk eerst naar de data. De reis landinwaarts kan alleen in de zomer worden gedaan; de wegen door het binnenland zijn de rest van het jaar gesloten. De lente en de zomer brengen hele lange dagen met zich mee, waardoor je veel energie krijgt. En de aanblik van de middernachtzon!
Zo zijn de dagen in augustus korter, maar toch lang genoeg en is het in augustus ook vaak beter weer! En in de herfst heb je grote kans om het noorderlicht te zien!
De winter is geweldig om het noorderlicht te zien en de kou valt mee! Wel moet je op deze reis enigszins flexibel zijn, soms vanwege extreem weer. Het kan zijn dat een pas gesloten is, waardoor er aanpassingen in het programma nodig zijn.
Als u een reis wilt boeken of er een optie op wilt hebben, kunt u dit als volgt doen:
Een optie nemen:
Stuur ons dan een e-mail met de naam en datum van de reis waarop u een optie wilt hebben. Indien de reisdatum minimaal 4 maanden in de toekomst ligt, kunnen wij u een bedenktijd van 3 weken geven vanaf het moment dat wij uw e-mail ontvangen. U ontvangt van ons bericht wanneer uw optie loopt en wanneer deze vervalt.
Als het vertrek van de reis binnen de komende 4 maanden gepland is, ontvangt u een opzegtermijn van 2 weken om uw deelname te bevestigen. Indien de reisdatum binnen twee maanden valt, kunt u een optie krijgen van 1 week.
Houd er rekening mee dat de prijzen van vliegtickets vaak vlak voor vertrek stijgen en dat we mogelijk een toeslag moeten aanvragen. Eventuele extra kosten worden echter vooraf met u besproken.
Boeking:
U kunt direct op onze website boeken en de aanbetaling of het gehele bedrag betalen.
Mocht u door bepaalde omstandigheden de aanbetaling niet direct kunnen doen, maar u wilt wel graag meedoen, dan bespreken wij graag een alternatieve oplossing. Stuur een mail zodat wij tijdelijk een plekje voor je kunnen reserveren.
U kunt een e-mail sturen naar info@localadventures.is
Op alle Local Adventures reizen zijn er maximaal 16 reizigers en de reisleider aanwezig.
Wilt u meer weten over de samenstelling, stuur ons dan gerust een e-mail. Wij kunnen u informatie geven over de geslachts- en leeftijdssamenstelling.
Voor zover wij het aantal boekingen en mogelijkheden kunnen inschatten is de man/vrouw verhouding vrijwel gelijk.
Tijdens een groepsreis zijn de meesten van ons vreemden voor elkaar. Het is ontzettend leuk om nieuwe mensen te leren kennen. Vriendschappen die hier ontstaan zijn vaak voor het leven!
Behandel elkaar met respect, zoals je zelf ook behandeld wilt worden. Wij accepteren geen enkele vorm van racisme, of het nu gaat om huidskleur, religie of geaardheid.
Reist u met z’n tweeën? Natuurlijk kan dat!
Bij onze reizen zijn vliegtickets niet inbegrepen, tenzij anders vermeld.
Maar wij delen onze tips graag met u.
Wij bieden de volgende faciliteiten:
- Van hut tot hut – slaapzakaccommodatie
- Kampeertochten, in tent
- Wandelen op kamp
- Laugavegur-pad
Onze diensten omvatten het volgende:
- Hotel naar hotel transfer
- Basiskampreizen
- Meerdaagse noorderlichttochten
De volgende faciliteiten zijn beschikbaar:
- Super jeeptochten naar gletsjer
- Hulp bij filmen en fotografie
- Privérondleidingen
- Op maat gemaakte reispakketten – we kunnen elk soort vervoer aanbieden, van superjeep tot bus, evenals deskundige gidsen voor geologie, vulkaantochten, vogelspotten en gletsjerexpedities.
Wij bieden een compleet vakantiepakket waarbij wij alle arrangementen verzorgen vanaf het moment dat u op IJsland landt.
Onze reizen zijn ook afzonderlijk te boeken als u volgens uw eigen schema reist.
Sommige van onze programma's zijn seizoensgebonden en afhankelijk van de huidige omstandigheden, zoals weers- en wegomstandigheden.
Alle tours kunnen op elk moment geboekt worden. Zie seizoensgebondenheid en beschikbaarheid in de tourbeschrijvingen.
Al onze tours worden in het Engels gegeven.
Op verzoek kunnen rondleidingen worden gegeven in het Frans, Duits, Spaans, Chinees en de Scandinavische talen.
Financieel
Boekt u een reis bij Local Adventures, dan kunt u bij boeking via iDeal of Bancontact de gehele betaling of de aanbetaling direct online voldoen.
De aanbetaling bedraagt 30% van de totale reissom en dient via uw eigen bank te worden voldaan. Het resterende bedrag dient u uiterlijk 6 weken voor aanvang van uw reis te voldoen. Ongeveer 8 weken voor vertrek ontvangt u hierover per e-mail bericht.
Local Adventures is in IJsland geregistreerd bij de RSK (de IJslandse Kamer van Koophandel) onder de naam LAventures Ehf. als vennootschap onder firma, op het adres Laekjarbakka 3, 561 Varmahlid.
Ons registratienummer is 431218-054.
De IJslandse bank bewaart het geld van reizigers tot de laatste dag van uw reis. In het uitzonderlijke geval dat uw reis om welke reden dan ook niet doorgaat, stort de bank het geld terug op uw eigen rekening.
Wij zijn ook aangesloten bij het IJslandse Toeristenbureau. Samen met de bank garandeert deze organisatie dat uw geld bij ons in veilige handen is, zodat u bij opzegging, faillissement of calamiteit altijd verzekerd bent van uw aanbetaling of volledige terugbetaling. Onze licentie is 2019-023.
Onze recensies kunt u bekijken op de binnenlandse reissite of op Facebook via deze link.
Het afsluiten van een reisverzekering is verplicht.
Het kan zijn dat u al een (doorlopende) reisverzekering heeft, maar ook dat kunnen wij voor u regelen. Ook kunnen wij een annuleringsverzekering voor u afsluiten als u om bepaalde redenen niet kunt komen. Geen wens of weersomstandigheden zijn uiteraard geen geldige reden voor annulering. Dit moet binnen 7 dagen na het boeken van de reis gebeuren. Als u dit wenst, neem dan direct na het reserveren contact met ons op, zodat wij u een prijsopgave kunnen doen.
Let ook goed op je verzekering om te zien wat er in de verzekering zit, als je in de winter gaat en in de zomer wilt gaan skiën of duiken in IJsland (ja, dat kan!) moet je vaak je verzekering aanpassen.
Meer over een reisverzekering leest u in de Voorwaarden.
Indien de reis vanwege een gebrek aan deelnemers niet doorgaat, laten wij u dit uiterlijk 3 weken voor aanvang van de reis weten en storten wij het betaalde bedrag direct terug op uw rekening.
Vaak weten wij vooraf of een reis wel of niet doorgaat en wij proberen u zo goed mogelijk op de hoogte te houden!
Begeleiding, eten, accommodatie, transport en activiteiten die in het programma staan vermeld, zijn inbegrepen.
Local Adventures behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen totdat een factuur wordt gemaakt vanwege valutaschommelingen en andere factoren. Onze all-inclusive prijzen dekken alle kosten behalve alcoholische dranken.
Wij raden onze klanten aan om een reisverzekering af te sluiten.
Local Adventures aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor verliezen of kosten als gevolg van vertragingen, wijzigingen van vluchten of andere diensten als gevolg van stakingen, ongelukken, ziekte, schade, nalatigheid, weersomstandigheden, oorlog, wijzigingen in schema's of soortgelijke oorzaken.
Trekkingreizen aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor ongevallen of sterfgevallen die te wijten zijn aan nalatigheid van de deelnemer, handelingen van derden of externe omstandigheden zoals het weer, natuurlijke gebeurtenissen of andere soortgelijke oorzaken.
Algemene informatie
Iedereen weet inmiddels dat het niet zo goed gaat met ons milieu. Klimaatverandering, het verdwijnen van gletsjers en dieren die met uitsterven worden bedreigd. Wij realiseren ons ten volle dat onze reizen, waarbij we vliegen en geen mogelijkheid hebben om met een elektrisch aangedreven 4×4 door het binnenland te rijden, hierin ook een rol spelen.
Voor iedere reiziger die met ons meegaat, planten wij een boom in IJsland, in de omgeving van Varmahlid in het noorden. Dat geldt ook voor de reizigers die de afgelopen jaren avonturen bij ons hebben beleefd. In het najaar van 2021 zijn de eerste bomen geplant. In samenwerking met een lokale boer maken wij IJsland weer een stukje groener!
Onze privacyverklaring kunt u vinden hier. Wij beschikken en gebruiken uw gegevens alleen als u bij ons een reis boekt. Voor het boeken van een activiteit hebben wij bijvoorbeeld uw naam en geboortedatum nodig. Onze site gebruikt alleen cookies om te achterhalen hoeveel mensen onze site bezoeken en waar ze vandaan komen. We kunnen uw andere gegevens nooit zien door alleen de site te bezoeken.
De veiligheid van klanten is onze eerste prioriteit. Onze zeer ervaren gidsen zullen hun uiterste best doen om de veiligheid en het plezier van onze klanten te garanderen.
De IJslandse natuur en ons klimaat kunnen soms veranderlijk zijn, dus we behouden ons het recht voor om het programma op elk moment aan te passen als de veiligheid in gevaar komt vanwege ongunstige omstandigheden.
We vragen klanten om alles mee te nemen dat vermeld staat in de uitrustingslijst die ze na het boeken ontvangen. Het klimaat in IJsland kan onvoorspelbaar zijn, dus de juiste uitrusting is essentieel voor uw plezier.
Over lokale avonturen
We staan nu ook hier en daar in de media met Local Adventures!
Op Reishonger kun je een aantal leuke artikelen over ons vinden met een stukje over het spectaculaire binnenland van IJsland hier en over de Westfjorden hier!
Eén van onze reizigers schreef ook een stukje over haar ervaringen op Landmannalaugar bij ons Bergverslaggevers anno 2019, leuk om te lezen!
En hier een leuk stukje over wandelen en kamperen bij de Kerlingarfjöll.
Local Adventures heet je welkom in IJsland, het land van vuur en ijs, om de unieke natuurlijke schoonheid en diversiteit van het land te ervaren. Wij zijn een volledig erkend inkomend reisbureau, een bedrijf met de nadruk op geweldige service aan onze klanten en milieuvriendelijk reizen in IJsland.
Wij zijn gespecialiseerd in rondleidingen en begeleide tochten voor kleine groepen. Elke tour wordt uitgevoerd door Local Adventures met onze professionele gidsen en we bieden trekkingavonturen voor elk ervaringsniveau, overal in IJsland.
We hebben een team van ervaren gidsen, die al vele jaren bezoekers door de IJslandse wildernis begeleiden. Wij zijn er trots op dat we goede service met een glimlach kunnen bieden. We streven ernaar om op het hoogste niveau te werken in de outdoor-industrie in IJsland. Uw veiligheid en plezier zijn onze hoogste prioriteit.
Onze reizen hebben een hoog serviceniveau en flexibiliteit voor onze klanten. Wij vinden een goede prijs-kwaliteitverhouding belangrijk en houden daar in onze prijzen rekening mee. Wij bieden all-inclusive prijzen, zodat u van uw vakantie kunt genieten zonder dat u de hele tijd uw portemonnee hoeft te openen.
Vanwege het IJslandse klimaat zijn sommige activiteiten seizoensgebonden. Aarzel niet om ons te vragen welke buitenactiviteit u tijdens uw reis in IJsland zou willen beleven en laat ons de regelingen voor u doen. Van luxe sightseeing tot het oversteken van gletsjers, wij hebben de ervaring.
Wij heten u welkom in IJsland en bieden onze hulp aan om uw verblijf onvergetelijk te maken.
Momenteel hebben wij een team van 5 reisleiders.
We hebben een team van professionals die zich bij ons voegen, afhankelijk van de vaardigheden die nodig zijn.
Tijdens onze reiservaring hebben we een grote groep getalenteerde mensen leren kennen die met ons samenwerken aan de voorbereiding op de reizen in magazijnen, bussen, superjeeps en het inpakken van reizen, zodat reizigers de best mogelijke ervaring hebben.
Arnar is mede-oprichter van Local Adventures en gids, heeft een diploma lichamelijke opvoeding en is een gecertificeerde gletsjergids. Naast zijn opleiding heeft hij 20 jaar in het toerisme gewerkt en niet te vergeten zijn carrière als zwemcoach en -leraar.
Arnar groeide op in IJsland en heeft gereisd en door hooglanden en gletsjers getrokken. Zijn eigen bergsportervaring heeft ervoor gezorgd dat hij door heel IJsland op voedsel en ski's heeft gewandeld. Arnar is ook lid van het zoek- en reddingsteam waar hij een aantal cursussen reddingsacties in de bergen heeft gevolgd.
